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政策阳光更暖心 社保声音更动人

2017-08-10 18:27:53
7月13日,骄阳似火的上午,开封市市民之家广场上热闹异常,身穿蓝色工作服、头戴安全帽的建筑职工们喜笑颜开。市人社局和社保局主要领导亲手为建筑职工和市民们发放了宣传大礼包。

  这份大礼包内,放着印有工伤保险宣传图案的雨伞、扇子、T恤等便民用品,还有《建筑业职工工伤保险手册》、“职工发生工伤事故后处理流程”等宣传册,精美的宣传册和实用的生活用品得到了在场群众的一致好评,不少人当场打开宣传手册津津有味儿地看了起来,工作人员守在一旁,耐心解答群众们提出的问题……

  这是开封市开展的一次常规宣传活动,也是全市联动的工伤保险集中宣传活动,三县六区的社保经办机构也都纷纷响应,高度重视,搭建了宣传展台,拉起宣传条幅,做好工伤保险方面的政策和流程宣传工作。

  窥一管而知全豹。2012年至2017年五年来,开封市社保局把社会保险宣传工作作为推动社保工作的重要手段来抓,高度重视,精心部署,扎实推进,使社会保险宣传工作发挥了服务大局、宣传政策、凝聚人心的重要作用,有力推动了开封市社保工作的顺利开展。
 
  一、宣传服务工作 政策温暖民心

  社保宣传的主要目的就是为保证经办工作的顺利进行,让惠民利民的社保政策如甘泉般迅速流向千家万户,让人民群众理解政策、知晓流程。五年间,开封市社保局先后启动了“十万个体下五区”“资格认证进社区”“基础信息大核对”三大民心工程;出台了18余项医疗保险方面的政策或条例;改革实施了统一的城乡居民医保制度,实行网上社会保险年度缴费基数工资申报工作,大力开展全民参保登记入户调查工作……每一项工作的实施都离不开人民群众的配合与支持,离不开社会保险工作的大力宣传。

  随着社会保险扩面征缴工作的全面开展,我局加大社保宣传工作投入力度,五年间先后投入资金600多万元,和当地广播电台、电视台、主流报纸和深受群众喜爱的晚报等媒体开展深入合作,印发各种社保宣传产品11类(书籍、手册、海报、折页、横幅、雨伞、扇子、文化衫、购物袋、帽子、扑克牌等)约48.06万余页(册、个)。配合宣传贯彻《社会保险法》的实施,印发《社会保险法普法知识问卷》近20万本,使社保政策深入人心,家喻户晓。

  二、昔日的“低头族” 今天的“社保迷”

  2013年,开封市社保局和市广播电视台建立深入合作机制,每日播放社保方面的新闻(时长约20秒),并设立“聚焦社保”栏目,全年共52期;同时在广播电台开播专栏,每天播出社保动态;开通微信、微博,建立社保局官方网站,利用群众喜闻乐见的方式进行宣传,使人民群众了解了社保政策、让社保政策走进了千家万户。

  2014年开通了掌上开封、手机报等手机平台和开封社保微信公众平台,粉丝关注量快速上涨,大部分为河南用户,当年转发收藏量为2235人。

  2015年,开封社保微信公众平台更改为“开封社会保险”微信平台,每天都推送最新最及时的社保动态,并且转发与社保相关的新闻信息,两年来约发布500篇社保、民生类文章,因为信息发布更快,内容更贴近民生,微信公众号大量“吸粉”,粉丝关注量迅速破万,每天都有人在后台咨询社保方面的问题,因为回答及时、风格幽默,得到了大家的好评。

  2015年以来,社保局官方网站启动改版工作,更新启用新网站。新模板设计,更加突出社保“工作动态”和“通知公告”,更方便群众一目了然的掌握社保信息,还创建了“阳光社保”等手机APP,及时发布动态,让昔日的“低头族”,成为今天的“社保迷”。

  2016年,由开封市人社局主办,河南后浪文化传播有限公司和河南影视集团影视三公司承制的微电影《一路同行》进行录制并播放,讲述了社保经办工作人员肩负责任与使命,耐心说服企业“思科集团”补缴保险费,帮助其足额缴纳社保费用,为企业的发展奠定了良好的基础,开展服务型行政执法的故事,在全系统产生了极好的宣传教育作用,在公共平台播放后受到了老百姓的好评。

  五年来,开封市社保局与市广播电视台、开封日报、汴梁晚报等多家媒体持续开展深入合作。在开封电视台一套综合频道开设《聚焦社保》专栏,电视节目每年52期、每周播放17次,共播放约4000次社保节目;汴梁晚报开设专栏,每日一条新闻,开封日报开设社保专栏,平均每月一次深度报道,共登报约3000篇报道。

  三、主动出击,宣传队伍“走出去”

  2014年4月,开元广场LED屏、江南·帝州国际广场(大润发)LED屏相继播放了养老保险、工伤保险公益广告,每3分钟滚动播放一次,不少逛街购物的群众驻足街头,观看公益广告和社保政策,收到了良好的宣传效果。

  这是宣传队伍“走出去”、深入街头小巷的一次活动。近年来,开封市社保局群策群力,因地制宜,“绞尽脑汁”地为市民们发出社保好声音,让更多的群众了解、支持、参与社会保险。

  不再仅仅局限于社保经办机构办公范围内,不再仅仅依靠网络平台发布信息等待群众主动了解,而是选择走上街头小巷,深入社区、企业、工厂、人群,现场为群众解答问题,社会保险宣传工作才能获得更为广泛、透彻的效果。

  四、打铁还需自身硬 宣传工作内外兼顾

  在宣传工作中,我局不仅注重对外宣传社会保险政策法规,同时也注重单位干部职工业务理论学习,向每个科室都发放了《社会保险法普法知识问卷》和各种保险条例汇编等书籍,要求大家学习政策与业务,积极学习新的政策法规,让全体干部职工熟知业务,更好地为参保职工提供更优质的服务。

  五年来,开封市社保局始终把宣传工作放在重要位置,长期开展灵活多样的宣传活动,很好的向群众推广了社保政策法规,扩大了宣传范围和社会影响,有助于社保扩面、缴费基数申报等工作,实现社会保障全覆盖。

  已展千重锦,再进百尺竿。在今后的工作中,我们仍需继续加大宣传力度,继续创新宣传方式,让社保政策进驻千家万户,全方位地服务好广大人民群众,让党和政府的温暖阳光照进人民群众的心底。(李潇潇)
 

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