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市社保局推进信息化建设向“互联网+社保服务”要效率

2018-03-02 17:32:37
全媒体记者王予杰报道 近年,市社保局为了提升社保经办服务水平,转变思路,创新理念,大力推进信息化建设,向“互联网+社保服务”要效率。该局不仅高标准完成了上级统一安排的各项信息系统升级,还积极开拓、主动作为,推广人脸识别认证,开发上线“开封人社123”手机APP、“阳光政务”网络服务平台、“阳光社保”手机办公软件等,信息化建设水平不断提升。

该局按照“一门集中、一口受理、一网通办、一链监管、100%网上办事”的政务服务新模式,围绕实现政务服务最优化、服务形式多元化、服务渠道便利化、群众办事透明化等,对所有经办事项进行标准化梳理,并填制标准化样表和事项清单;对大厅管理办法、网上平台服务管理办法、稽核办法等内容进行逐一讨论,并组织业务受理人员参加专业培训和考核。办事大厅所有的业务办理都得到简化优化,并实现线上线下无缝对接,业务办理渠道多样、方便快捷;原来分头、分散办理的政务服务事项全部接入网上政务服务平台,所有流程集中、公开、透明;全面公开服务事项、办理流程、申报材料、承诺期限等,强化电子监察,实现所有服务环节全程可查询、可追溯。经过全方位革新,该局实现了“一口受理”和“受理即办结办”,群众赞不绝口。

(来源:开封日报)

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