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他逢人就夸:她是真正把咱老百姓放在了心里

2019-05-27 15:31:34
5月上旬,顺河区参保退休职工肖福印老人为顺河区社保局送来一面绣着“心中楷模为民服务”八个金字的锦旗。这面锦旗是赠予顺河区社保局待遇科科长朱桂玲同志的。肖福印老人衷心感谢了朱桂玲同志以热情高效的服务帮助他解决了待遇调整问题,并及时发放到位。

 

就在不久前,肖福印老人来到顺河区政务服务中心社保窗口,反映自己的退休待遇调整没有及时到位。我局窗口人员热情接待了肖福印老人,经过业务系统查询,确认情况属实后,窗口人员第一时间联系了待遇科朱桂玲同志。朱桂玲同志仔细询问了肖福印老人的情况后,考虑到肖老年事已高,她立即主动替老人联系单位及相关工作人员,为老人办理好了相关业务,并将调整后的退休待遇及时兑现到位。老人对顺河区社保局工作人员的热情服务留下了深刻印象,尤其是对朱桂玲同志,老人逢人就夸:“她是真正把咱老百姓放在了心里,是个切实为老百姓办事的好干部”。

一直以来,顺河区社保局以公正、便民、高效为基本要求,自觉把为参保人员和退休职工提供优质社保经办服务作为天职,想参保人员和退休职工所想,急其所急,办其所需,积极为参保人员和退休职工办实事、办好事、办成事。“不忘初心,牢记使命”。

今后,社保经办机构工作人员将继续为群众提供高效、便捷、贴心的服务,不辜负人民群众的信任和期望。

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